9 常见问题

1. 为什么我访问不了IoTBoX页面?

   测试一下网络是否可达,在您的主机上pingIoTBoX地址,如果地址不通,您需要配置电脑ip使电脑与IoTBoX在同一网段

2. 忘记IoTBoX地址怎么办?

   • 断开所有有线连接,插入SIM卡,在IoTBoX管理平台通过VPN访问
   • IoTBoX的网口一内置固定IP地址 192.168.253.254,可用此IP地址访问

3. 为什么采集不到数据?

   • 设备列表页面点击故障排查,按照排查内容指引操作